美容院沉睡客户多?美容院管理系统教你激活沉睡客!
2023-04-18 来源:美盈易 点击:美容院常常会遇到这种问题,翻开自己厚厚的会员记录册,会员数量是真心不少,但是真正能到店的却少之又少,更别说给店铺带来业绩了。而导致这一切的原因,是你没有管理好自己店内的会员,更没有做好工作,唤醒休眠会员!用美容院管理系统进行有效的会员管理,才是经营下去的制胜法宝。
会员营销精准营销,活跃会员,激活沉睡;通过会员信息、标签,制定有针对性的促销活动;帮助门店促活会员,增加会员复购,减少会员留失。支持会员储值,通过鼓励会员充值预付,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客。系统详细记录每个会员的消费记录、项目余次、储值及积分变动、结余等数据。数据实时更新多端共享,方便门店分析会员消费行为,同时支持会员手机随时查询,透明消费更安心。
从门店的积客、锁客到拓客,满足全方位的业务需求。提供连锁门店、加盟店连锁管理、预约服务、产品购买、促销优惠活动等等,配合APP端,提醒预约、回访会员,提高门店工作效率,提升门店形象,唤醒“沉睡”顾客。把会员卡嵌入微信公众号内,帮助门店快速建立品牌,会员可以直接通过公众号了解自己的消费情况,了解门店最新优惠,以及预约服务。
商家可在会员卡管理系统中自行设置制作电子优惠券,在节假日、会员日时,通过系统定时发送给指定会员群体,精准推广,有效营销。商家还可以利用电子优惠券唤醒沉睡会员到店消费,将优惠券设置为可分享,当被分享的朋友到店消费,会员能够赚取一定的积分奖励,即维护了老客户,还发展了新会员。
精准营销,刺激沉睡会员消费活跃。每个店铺都存在很多”沉睡”会员,如何刺激这些会员消费呢?做睡客激活营销最重要的是“投其所好”,切忌对顾客进行信息轰炸,商家不是不能发短信,而是要有针对性的发,针对不同的客户发送不同的营销活动及产品推介。因些,商家首先应该对近期未到店消费的会员进行统计分析,标签分类。会员卡管理系统后台客户列表强大的筛选功能,可根据会员年龄、性别、家庭背景及过往消费记录等信息,多维度筛选营销对象,,从而制定有针对性的促销活动以及产品推荐,并通过短信/微信公众号的形式告知对方,附赠专属电子优惠券,唤起沉睡会员的消费欲望。
美容院管理系统让美容院良性经营,让门店持续健康盈利”为使命,注重打造以“学习型、服务型、创新型”为核心的企业文化精神,为中小型美业连锁企业孵化创富平台为己任,推动行业健康发展。
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