美容院系统精准维护会员,留住优质客户?
2023-05-18 来源:美盈易 点击:美容院系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
有了忠实客户群,我们还可以通过后台的会员营销功能,设置积分优惠活动,会员生日祝福短信及专属优惠,高等级会员还可以设置定期优惠券福利,暖心且优惠多多的营销活动,自然提升了顾客对企业的认可度以及消费依赖,商家也培养维护了一批精准客户,企业自然蒸蒸日上!(美容院系统)
商家开展会员活动,吸引散客办理会员,实现顾客留存,累积后续的营销活动目标基础。根据对基础会员一段时间的消费情况进行统计分析,商家可从系统后台直观地了解到会员的消费属性。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分,优质的客户是消费金额高,到店频次高的客户,很少来且消费很少的是偶然客户,其他的还有优质客户和普通客户。
为了更好地提升会员消费黏性,门店常常通过引导会员充值的方式,通过会员卡余额建立门店与会员的长久联系,使得会员在面临消费选择时,考虑到余额未消费,选择更偏向于门店。通过在微信会员卡管理系统后台设置会员充值赠送活动,如:充值100元赠送100积分+代金券;充值200元赠送20元余额+200积分+代金券等,吸引会员充值,带动会员重复消费,逐渐培养会员忠诚度。
美盈易美容院系统为了拓客引流,发展新会员,方便会员统一管理与营销,商家可在微信积分微信会员卡管理系统后台授权门店微信公众号,顾客扫码消费可领取门店专属微信会员卡,并自助完成会员卡激活。完成激活后,会员可通过微信会员卡以及门店公众号菜单进入店铺微商城,在线浏览购买商品,参与积分兑换以及积分活动,并实现服务项目的微信预约。
美盈易美容院系统提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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