美容养生馆利用美容院管理系统挖掘会员价值？

为什么美业门店老是要把散客转化成为会员？因为会员的价值往往是决定一家美容养生馆盈亏的重要指标。那么商家要如何提升会员粘度？提高会员价值使用呢？美容院管理系统教你如何发掘会员价值！

建立数据分析：通过会员卡，可以保留会员的数据，如消费数据、充值数据和会员行为数据。利用有效的会员数据，可以进行数据分析，挖掘出非常有价值的会员信息。比如通过数据分析，我们可以知道这个季度应该们该进什么货，少进什么货；哪些会员是我们的重要客户，哪些会员是我们的潜在客户，哪些客户需要我们重点维护，哪些客户我们可以忽略。

新顾客及会员价值挖掘分析：根据会员/顾客的到店的记录、消费频次等维度进行筛选，提醒新顾客的二次到店、挖掘沉睡会员的潜力。可以为店铺线上线下活动提供活动设置依据，如：给新顾客发短信提醒、给长期未二次消费的新顾客发电子折扣券或活动消息;针对沉睡会员推出老顾客优惠政策等。

同时，因为门店规模和定位的不同，会员顾客特征和消费习惯会有所差异，商家只有利用美容院管理系统后台的数据去认真分析会员人群画像，从数据中找到突破点，那么美容养生馆的客源和业绩将有新的突破。