美容院预约系统利用手机微信小程序减少排队情况？

　　传统美容机构中顾客往往是通过与员工进行口头预约而产生服务，从预约到服务是一个个人行为且由手工进行记录。由于缺乏对时间和流程的精准把控，人工记录很容易出现预约撞车等临时状况，从而影响到用户的直接体验。此外，尽管消费者存在个人的偏好，由于机构缺乏相应的美容院预约系统，很难精准地安排其指定的技师进行“跟踪式服务”。

　　顾客端的客美易小程序，可以使美容业门店更好的利用手机微信减少排队情况，提高顾客消费体验，带来的微场景可让顾客未到店就可了解新产品、新项目、新活动等。微场景更符合当下顾客的消费习惯，能有效提高顾客阅读兴趣和购买欲，让顾客还未进店就能感受到这家美容院带给顾客的极佳消费仪式感。

　　通过预约信息，发型师可以为他们的回头客做好准备，因为他们有充分的时间去了解回顾这些客人以往的美发信息 及个人信息，特别是在染烫方面的信息是非常重要的，只有了解客人的信息才能提供充分完善的服务满足客人的要求。其次，发型师也不用因为外面还有客人在等 待，节约时间对手头上的客人草草应付，不能提供应有的服务质量。同时美发店可以通过预约得到客人的基础信息，加入到店内客户资料库中，这对美发店的运营来 说是很有价值的一部分。

　　选择美盈易美业客户预约软件，客户通过微信小程序、会员APP随时随地在线进行服务预约，免排队零等候，提升客户服务体验;支持预约同时选择美容师，或者到店分配，服务时间也可自主选择，无需反复沟通确认，节省沟通成本。