超47%的关店率，美业商家需要标准化管理!

　　美业商家的运营服务痛点多，互联网化水平相当低、管理混乱、员工服务差、技术不过关、消费信息不透明，会员管理难等，严重制约了行业的发展。（美容院管理软件）

　　但另一面的事实却是，我国美业产值平均增速超过15%，仍处于蓬勃发展期，随着经济的高速发展以及消费者对健康美容重视程度的逐步提高，我国健康美容行业将呈现井喷式增长。《健康美容服务质量认证标准》的落地，更是预示着我国美业将进入规范发展期，整个行业市场面临着大洗牌，标准化的管理和服务理念将促进行业更好发展。所以，虽然美业存在乱象，但是只要我们把握好发展趋势，及时应对转型升级，不断作出经营战略调整，就能够立足于美业，持续地发展下去。

　　标准化管理时代来临：60、70后消费能力衰落，取而代之的是85、90后成为新的消费主力。

　　这个年龄的人群普遍消费意识强烈，对自身保养有很强的需求，美容消费在生活支出中占比大，但是其消费意识与消费趋势也在不断变化与升级，消费习惯与消费方式发生天翻地覆的变换，被称为“妈妈年代护理”的传统美容院不再成为市场主流。

　　不管是老板、高管还是财务，店长、员工、后勤等等，所有人和流程都要有机制和标准。有标准才能延续，拍脑袋是活不了多久的，标准化管理是推动美业商家做大做强的关键。通过标准化管理，掌握整个会员生命周期管理、护理评价、会员标签等;管控内部库存、财务、大数据分析等，把所有门店的流程管理精细化，是未来美容院的大势所趋。

　　标准化管理如何实现?要做到美容院标准化管理，核心的两个点是：数据化和智能系统化。数据化，是门店是否健康的判断标准。

　　美容院的经营必然要数据化，信息化，不然老板的决策就问下面，下面的人一层忽悠一层，所有东西都没有数据支撑，老板不科学的决策，80%会决定着门店的生死。而数据不骗人，系统的数据里面可以看到我们细枝末节的“真相”，数据还是指导我们决策的最可靠的依据。

　　通过对数据的搜集、分析，可以帮助我们的店铺实现标准化管理，例如从顾客平时消费和行为习惯产生的记录轨迹，得出合理的项目解决方案，顾客也更能接受，这是正确有效的管理方式。数据化的经营，能保证门店一直健康地经营下去，哪些指标异常了，就可以提前控制，提前解决。

　　系统化是门店核心竞争力的武器。

　　区别于传统美容院奢华、厚重、封闭的风格，未来店铺一定是数字化和系统化的，通过系统与互联网科技的结合，不断地提高坪效。将互联网系统融入到传统的店铺采用全新的营销模式、管理模式、顾客体验和供应链管理，完全颠覆传统的经营模式。用互联网系统取代人工拓客、档案管理、运营管理，才能打造有效的智能化店铺管理。

　　小而精、小而专、小而美的美容消费新场景必将是年轻一族的最爱，智能、科技、专业、透明，舒适感十足，全程智能系统化操作，快捷高效，大大提高了消费体验，不仅可以为客户节省时间，更能持续留客锁客，提高转化率。

　　目前美业正在进入一个行业大整顿、大洗盘的阶段，但是危机往往是与机遇并存的，美业发展的前景很光明，我们需要构建一个健康的生态环境，找准互联网标准化的管理模式，才会让美业门店的发展更加顺利。（美容收银系统）