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    首页 > 资讯动态 > 美容院管理软件问题 > 美容行业小程序让会员在线拓客方案简单?

    美容行业小程序让会员在线拓客方案简单?

    2020-04-22   来源:美盈易   点击:

      对于美容行业开发的小程序,重点在于如何最大化的拓展客户,中途锁住客户,到顾客自觉的传播店铺信息。现在很多商家都会觉得生意难做,其中难做的原因有这三步:拓客—锁客—客户裂变。很多商家在拓客这个过程就举步维艰。美容行业小程序开发有哪些功能?
    美容行业小程序让会员在线拓客方案简单?

      1、服务介绍:首页上可以轮播展示美容会所干净舒适的环境,分类明确的美容产品,功能、价格、耗时、销量、优惠等。一目了然,满足用户服务需求。

      2、选择预约:点开产品后,有美容师的详细介绍、可预约时间、到店服务等,并线上进行结算。客户也可以将小程序置顶在微信聊天界面,拖放置手机桌面上,进一次即产生永久联系。

      3、新人尝鲜:客户第一次消费,感觉价格高,又不想直接办理会员卡。第一次可以通过新人尝鲜价享受优惠,服务满意再办理会员卡充值,或消费其它项目。

      4、在线客服:前两项是在顾客浏览时有效吸引其注意力,但结合实际交流场景,在用户对你感兴趣后,往往会同时产生疑问。“效果怎么样”“多长时间能做完”……诸如此类的问题是很好的互动介质,成功将顾客的身份从“浏览者”转变为“参与者”,提升了到店概率。

      5、评价推介:为了增强美容效果传播力度,可以添加客户的点评功能,通过用户的反馈来提高信任和认可。当然女孩都是爱美的,在朋友圈晒照片是最常见的体现,利用小程序在群和好友分享的功能,女性朋友之间相互推荐,实现口碑传播,达到裂变式推广效果。

      6、优惠买单:可以满足顾客在线下购买在线上买单的需求,对于顾客多了一个买单的途径,同时又可以享受优惠,大大提升了顾客的消费体验,增加了与客户的粘性。

      7、会员卡领取:现在人们很反感工作人员反复提醒开卡办会员。线上会员办理则避开这一缺点,将会员办理的主动权交到了顾客手中。小程序会员卡有积分赠送、优惠券领取等活动,引导散客降低防备心理自发成为会员。这一步也使商家拥有了顾客手机号,让后期营销活动容易进行。

      8、会员管理:与线下会员制管理相同,线上会员管理也不容忽视,做好会员维护才算真正拥有了会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等方面,统一放置在“我的”栏目里面。(美容会员系统)

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