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美容门店会员系统护理日志功能提升体验?
2019-12-03 来源:美盈易 点击: 通过将实体店向线上转移,设置会员卡,搭建线上商城,从庞大的社交网络中引流,能拓宽门店的宣传渠道,加深消费者对品牌的认识,为线下消费创造机会。在这个过程中,美业门店管理系统应运而生。
美业门店管理系统有着优秀的会员管理功能,为美业门店多维度分析客户数据,延长客户生命周期。
客户档案:多维度记录会员信息,客情维护精准高效
可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行筛选查询,系统智能发送预警提示久未回店客户,启动沉睡客户,促进客户消费。
节日提醒:卡券到期生日提醒,服务营销轻松发起
会员生日、卡券、项目到期及其他待办事项自动提醒,可根据不同类型、时间段进行筛选,支持单独或批量推送。
预约管理:及时了解新增订单,提高服务质量
主动及时推送预约情况,便于门店提前做好服务安排,提高服务质量及客户体验。
护理日志:服务过程详细记录,极致化服务造品牌
客户可以通过手机轻松记录服务的使用感受,支持文字、图片、视频等,有利于门店跟进服务效果,改善服务质量。
会员特权:多重会员权益设置,个性营销提高客户粘性
可根据会员等级设置不同系数的积分奖励及会员折扣,定向推送优惠、促销活动等。(美容院会员充值系统)
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