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连锁美业会员软件如何对会员资料进行管理?
2021-07-23 来源:美盈易 点击:对连锁美业的老板来说,门店会员信息是至关重要的,毕竟会员消费占美业店的大部分收入。有些美业店把会员信息记录在笔记本,但若是保存的不好的话很容易就会造成会员数据的丢失,给店面造成损失。那么连锁美业会员软件如何对会员资料进行管理呢?
会员资料通过办理会员的方式来收集会员信息,建立会员档案。会员建档一般分为两部分:一是资料管理,二是账户管理。会员等级的方式有很多,一般可以按照年龄、职业、家庭结构、消费额、消费频次、品牌偏好等因素进行分类。然后针对不同群体会员进行信息推送,为不同会员提供有针对性的专业化服务,让他觉得一直备受关注与重视,从而提升会员对商家的忠诚度。
连锁美业会员软件还自定义设置会员标签,记录多种会员信息,使会员画像更精准。可按照会员消费、等级、日期、标签等筛选查询会员资料。支持会员等级、会员积分、会员折扣等多种营销方式,还可以发送电子优惠券,唤醒沉睡会员。微信端会实时推送给会员消费详情,会员也可随时查看余额、积分等情况,让会员消费更放心。
同时,连锁美业会员软件的会员高级查询功能客源更精准的查询相应会员。密码修改、微信解绑,分享券、电子券及互动提醒发送等均可按类别批量操作,有效提升美业门店员工的工作效率。
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