疫情时期美容行业会员系统如何发挥会员营销作用?

　　随着互联网技术高速发展，人口流量红利开始消失，拓客成本的增长，各商家的竞争越发激烈，从顾客获取转化为顾客粘性与留存之间的竞赛，零售行业更是如此。为了提升顾客粘性，各商家呈现出多元化的营销方式，而传统的营销方式在如今市场环境已经收效甚微了。美业小程序会员营销的出现恰好打破了这一僵局，成为了商家们维系顾客的最佳方式。

　　会员促销是很多行业都在使用的招数，但是目前疫情阶段，大家都不出门消费，消费多数集中于线上消费和线上问诊等，那么美容行业也不例外，但很多美容院活动没少搞，看来会员营销就是哄着顾客充钱办卡打个折，纯粹就是看中了客户的腰包。美容院小程序的在线预约消费应该如何发挥会员营销的作用呢?

　　充钱、办卡、打折，这只是会员营销意义外在表现的一种，只有明白会员营销的意义才是关键，美容院想要实现自己的目的，前提就是满足顾客的需求。

　　2.会员营销的关键

　　想要顾客经常光顾，除了产品和服务体验要做好以外，更要及时给会员分类并针对性的做服务，美容院对于老顾客应该更上心，即使是沉睡用户也不能忽视她们，要知道获得一个新顾客是维护一个老顾客成本的5倍

　　如果要让客户忠诚于自己，就需要用激励用优惠刺激顾客消费，做好服务即使收集顾客的反馈，并针对的做出改变。

　　想要赢得顾客的口碑，最重要的还是用心和真诚，只有用真心为顾客提供价值和服务，才会心甘情愿的成为你的会员。

　　疫情时期 ，最重要的是能够理解和贴心的消费管理和客户管理， 让客户不出门也能在家享受到消费的乐趣，美盈易美容院小程序提供您丰富的线上预约、办卡、消费、积分商城等功能，对于不同的领域，软件都有专业的、完善的亮点功能帮助门店的线上预约与消费。