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美容院营销拓客软件商家APP导购功能介绍
2018-06-06 来源:美盈易 点击:美容院存在着门店服务死板,不懂顾客真实的需求喜好,顾客离店后,无法主动二次触达,进行有效的营销服务,挖掘客户需求等,那么您需要了解一下美盈易美容院营销拓客软件导购app 软件。
“导购”是指当前登录账号个人的客户信息管理,客户回访、顾客办卡等操作。
1、我的二维码
每个导购使用自己的账号密码登录商家APP端,都会生成一个属于自己的二维码,导购平时在跟客户接触过程中,可直接使用手机登录商家APP出示自己的二维码让客户扫码成为你的客户。
2、我的顾客
当前登录人(导购)自己的顾客列表跟无导购顾客列表。
在“我的顾客”列表中,可根据卡号/手机号查询顾客信息,并进行修改信息,查看顾客留言、写顾客跟进记录、帮顾客办理会员的操作。
在“无导购顾客”列表中,可看到当前没有所属导购的顾客信息,这时候导购可进行“认领”的操作,除了导购自行认领,顾客还可由商家分配导购
3、客户留言
客户与商家的app全面打通,客户在扫导购二维码后,可在微信端对自己所属导购进行留言,相应的导购可在客户留言里面查看留言内容,并可与客户进行实时对话。
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