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美容院营销拓客软件如何提升店面人气?
2018-06-20 来源:美盈易 点击: 很多美容院都尝试过以牺牲高毛利为代价来换取客户进店率,往往通过一次大型促销活动,换来的空前繁荣,很难在活动过后得以保持,结果换得“赔本赚吆喝”今天美盈易美容院营销拓客软件和大家分享一下怎么才能提升店面的客流量,也就是店面人气。
1、目标更准确
吸引新客户,维护新客户才更值得我们去投资,有权威机构研究表明,培养一个新客户需要投入的成本是维护一个老客户的3倍,而老客户才是主要的利润来源,可见对于新客户的培养更有必要投入成本,将其培养成为忠实的老客户,以开拓更广更稳定的利润来源。
2、更多的关怀和差异化服务
对于美容院来说,相当一部分利润来源于老会员客户,掌握越多的“老会员”,意味着更强的赢利能力。相比较于粗犷的让利营销而言,更需要对客户投入更多的关怀和差异化服务,进而培养出更多的忠实会员。
3、更懂客户、提升粘度
强大的数据分析来支撑直降、打折、积分、满赠、优惠券等活动形式赢得得到顾客的青睐,会员管理系统详细记录每一条客户交易信息,清楚掌握客户领券、积分、折扣情况,帮助运营管理者准确把握客户的“胃口”,从而制定出更接地气、诱惑力更强的营销方案,提升在区域内的竞争力。
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