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连锁美业会员管理系统如何激活沉睡会员顾客?
2021-07-20 来源:美盈易 点击:这些年美业市场的竞争越来越激烈了,各门店商家为了提高自己的知名度和竞争力,都推出各种各样的营销活动来吸引顾客转变成门店会员,可活动结束之后,大部分会员却都像“消失”了一样,面对众多的“沉睡顾客”如何才能让她们再次进店呢?一起来看看连锁美业会员管理系统是怎么做的吧。
面对老会员沉睡现象,门店商家可以利用连锁美业会员管理系统开展一些促销活动,带动门店的商品和服务的销售,通过系统精准投放电子优惠券、项目折扣券等,定期唤醒老会员继续消费,刺激会员消费的活跃度,增强会员粘度的同时,增加会员消费的趣味性。
商家借助连锁美业会员管理系统的积分激励顾客进店,顾客通过介绍新客进店或者是在门店的小程序签到打卡,获取一定的积分比例,商家再在后台设置积分兑换,比如累计积分到一定程度得门店优惠券/项目抵扣券、小礼品一份等。一方面可以提升客户进店消费的活跃度,另一方面还可以帮门店拓展新客,提升门店销售额。
商家也可以借助连锁美业会员系统记录会员信息,再通过后台数据去分析会员画像、会员消费能力、会员消费偏好等细节,从而做出调整,让会员真切地体验到门店的优惠和服务,从而提高会员再次进店消费的频率。
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