母婴店会员管理系统解决会员流失挽救门店利益

　　会员是一个门店赖以生存的基础，不多的会员往往能为门店带来可观的利益，但很多门店由于对会员管理不善导致顾客流失严重。那到底要如何管理拥有大量会员的门店，并让她们源源不断的为门店带来利润呢?选择美容院会员管理系统，解决会员流失问题，注重会员管理。

　　一、会员有门槛，有级别

　　为了保证会员的尊贵性，必须为会员设定门槛值，不能把所有买产品的顾客都当成会员。常规的会员权利一般有两种：一种是通过会员购物来积累积分，可以进行积分兑换，另外一种是会员可以比普通的顾客享有在某些时间内或某些产品上获得更多的优惠，并可以参加店里组织的各类活动,享受某些增值服务等等。

　　二、激活沉睡会员

　　很多门店确实是有不少的会员，但这些会员基本上都是通过一次性消费而留在店里的沉睡会员，来过一次就不再来了。这时，我们就要及时去唤醒这些沉睡会员。对会员消费情况进行统计，尤其是近期没进店消费的会员。针对近期没来的顾客，门店要主动打电话，告知顾客最近有一个积分兑换活动，凭借以往消费的积分可以兑换礼品，进店不消费也有可能得到一份礼品，不同的会员等级，设置不同价值的礼品。只要会员进店就存在销售机会。

　　会员的作用不仅仅是为门店带来重复消费，更是为门店带来了转介绍和良好的口碑。会员管理的好坏，对会员的重视程度，很大程度上决定了门店的兴衰，更是门店销量和利润能否取得突破的关键所在!