美容院管理系统如何更好维护老会员发展新会员？

　　新会员的拓展成本是老会员维护成本的5倍以上，老会员维护是会员营销工作的重中之重，然而往往会员运营过程中会忽视老会员背后的力量，弱化掉他们的“带客”能力以及口碑的影响力。如何更好地维护老会员的同时又能拓展新会员，正是我们一直在思考探究的问题。美盈易美容院管理系统创造更多与会员连接的机会，成为流量的路口，为会员提供极致的服务，缩小会员的“包围圈”，对会员更加精准细分，充分体现会员的权益，才能更好地维护老会员以及发展新会员。

　　会员社群也解决了日间客流少的时候导购无事可做的情况，发动导购们积极摆拍图片，第一时间通报柜台新到货品及促销，导购之间也营造出“传帮带”氛围，会拍照、会陈列、会编辑的导购也都在积极传授经验。老顾客口碑的传播以及他们的带客力，也是群人数扩大的关键，也实现了一定的“老带新”。顾客的不断好评也提升了门店形象。

　　会员分析会员RFM模型分析，做最懂客户的人；系统支持先进的RFM分析模型，哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现；支持按等级、年龄、性别、标签等不同维度，进行会员分组查看，客户分布情况一目了然，更方便有针对性地开展会员运营。

　　美容院客户管理系统客户预警卡券到期生日提醒，服务营销轻松发起：会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项自动推送，可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选；针对预警会员，可对有针对性地进行短信或电子券发送，支持单独或批量定向推送。