美容院系统微信会员卡管理增加客户粘性?
2023-02-17 来源:美盈易 点击:美容院系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
想要提高皮肤管理门店的收益,经营客户环节是少不了的,在这一环节中,有三大重点:吸引顾客。只有将顾客吸引到店面里,才有机会像顾客推销店内产品,从而增加顾客购买率,留住顾客。美盈易美容院系统服务到位,物美价廉,才能将顾客的心留住。增加顾客复购率。顾客是否会选择再次购买,与服务、产品等因素有关,这一步是极其重要的,这一步做好了,才能增加顾客与店铺的黏性。
一般来讲,皮肤管理门店有价值的核心会员的数量,会直接决定门店的实际运营状况和销售业绩。大多皮肤管理中心的老板都曾说过,在店铺的会员管理软件里,有8成的业绩来自于核心会员,因此,完善会员制和会员管理是提升店铺销售业绩的关键,同时会员管理也是增加店铺与顾客之间黏性的关键。
那么美容院系统是如何增加客户黏性的呢?
1、进店消费即可成为会员。只要是进店消费的顾客,就是门店的会员,不论顾客消费多少,都一律发展注册成会员,使用微信电子会员卡进行管理,大大增加了店铺会员的数量。
2、利用会员等级优惠刺激会员消费。使用会员管理软件,根据顾客累计的消费金额,增加会员的等级划分,并给予不同等级会员不一样的服务权益,不仅可以增加顾客黏性,还可以刺激消费。
3、重点对待付费会员增加黏性。可以尝试推销付费会员的好处,吸引顾客加入付费会员,从而培养核心会员。美容院系统对于付费会员,加大他们会员特权的权重,增强他们的消费体验,以此来达到增加黏性的目的。
美盈易美容院系统提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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