美容门店客户管理系统不同营销标签维护客户?
2020-08-20 来源:美盈易 点击:美业门店走向品牌化连锁化已经变成了大势所趋,一方面,是品牌化连锁化对于门店品牌的运营有着极大的好处,另一方面,也是因为顾客更加信任连锁品牌。而如今美业经济大行其道,各个美发门店都纷纷各展身手,以求提升自身的品牌价值。但是,想要做到品牌化连锁化,一方面要给顾客更好的消费体验,另一方面,管理也得跟上,因此,打造线上平台已经成为关键所在。因此,采用美盈易美业客户管理软件成为了各个门店的最佳选择。
对于会员促活、提升复购率等有着不可忽视的作用。商家通过搭建积分体系、赠送会员福利的方式增强会员粘性。并且根据会员数据分析会员属性,来给会员设定不同营销标签,按标签维护会员,例如:新会员:以新人礼包、发放各种优惠券的方式引导会员消费。重要会员:以专属折扣、生日礼物、积分赠送等方式促进会员留存。沉默会员:以积分兑换、积分抵扣的方式唤醒会员,刺激会员复购。流失会员:以促销短信、赠送折扣优惠券的方式挽留会员。
微信会员卡:美业管理软件通过与商家微信公众号的对接开创微信会员卡,消费者可以扫描二维码、关注商家公众号等方式就可以完成注册:个人资料(手机号码、姓名、生日、地址、邮箱等等)填写,手机号就是会员卡号。会员可在微信会员卡里消费、充值、积分兑换、电子优惠券的查询等等,这是非常的方便实用的功能,也是商家核心的会员管理方式。
采用美业会员管理系统,以微信小程序作为接入口,对于顾客来说,可以在微信小程序端口信息中了解到美发门店的动态信息、产品服务以及美发常识等。顾客能实时关注门店的新品上线活动、新的服务项目、优惠促销活动,实时了解优惠活动资讯,参与优惠活动,来带给自己更优惠的价值与利益。顾客需要相应服务的时候,可以在平台上预约自己想要消费的服务,这样可以避免门店消费高峰期。还可以查询管理自己的会员卡。
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