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    首页 > 资讯动态 > 美容院管理系统资讯 > 美容院拓客100种方法顾客线上预约消费方案?

    美容院拓客100种方法顾客线上预约消费方案?

    2020-05-06   来源:美盈易   点击:
        对于美容养生店的会员顾客来说,不同的等级享受不同的等级优惠,优先权是一种个性化的感动服务,会让客户感觉到被重视并节约了时间成本,进而提升了顾客对商家企业忠诚度。一般对于特别忠诚的客户,几乎都不需要商家主动营销,顾客卡中无余额时储值卡系统就会自动识别而后通过微信或短信发动信息给顾客,他们便会主动续款。而对于未做储值营销的客户做营销,可能只须服务员的一个热情的服务,或是平时商家的主动问候信息,就会达到效果。(美容院拓客100种方法
    美容院拓客100种方法顾客线上预约消费方案?

      美业经营者认为有效的拓客方式不仅仅是成功进行拓客,更多的是能够留住客源,顾客能够进行持续性的消费行为。那么美容院管理系统在拓客上还有顾客的维护功能,那就是服务管理,对顾客进行线上预约、咨询,微信精准投放优惠信息,会员积分兑换功能等,都能够刺激顾客的消费,保持一定的活跃度。

      (1)开展活动。比如对于进店消费的顾客,消费满100元就可以注册会员,并获得会员消费优惠权益。商家还可以对消费满100元的顾客发放优惠券,促使他们产生二次消费,当他们再次进店使用优惠券进行购物时,商家可引导顾客注册会员。

      (2)消费扫码支付。顾客消费后如果使用微信扫码付款,可直接注册会员。

      (3)顾客关怀。商家可以定期开展市场满意度调查活动,询问顾客对商品质量、商家服务、店铺环境等是否满意,并结合顾客提出的建议,及时完善店内不足,或者是通过美助理会员管理系统将顾客每次消费的喜好记录下来,然后根据这些设定相应的套餐,从而提高顾客的满意度,让顾客对商家产生更多信任,主动注册会员。

      “老客户回流率低?”——提高二次消费率

      (1)多功能型优惠券——优惠券可以推动用户消费,提高客单价;在优惠券上加入品牌元素,达到一定的广告效益;

      (2)会员成长体系——分不同时期动用不同的营销策略管理会员,助力会员数量的迅速增长,并提高会员的忠诚度;用户可以通过参与门店不同活动获取积分、余额、会员等级提升,增加会员活跃度和粘性;

      (3)储值/积分营销——储值金额开会员卡、储值返现玩法有助于门店提前锁定用户,沉淀资金;而且通过小程序推出虚拟储值卡,比实体卡更有效降低使用门槛,提高顾客使用比例;积分系统有助于门店提升用户二次到店率,促进老用户回购;小程序可提供多种途径让用户获取积分,积分可用于抵现。(连锁美业会员软件

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