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美容院管理软件如何提升顾客二次消费意愿?
2021-07-06 来源:美盈易 点击:美容院最关键的就是稳定的客户群体,所谓稳定的客户群体就是能够在一定时间内,多次到门店消费的顾客,所以美容院商家要做的就是提升顾客的二次消费意愿,把散客变成门店的忠诚顾客,而想要做到这些,就需要美容院管理软件的帮助了。
会员数据分析:门店管理有效利用线上线下会员消费数据,制定更合理的营销策略,增强活动效果。例如,商家可以分析哪些区域或哪些门店的哪些商品卖得好,据此制定合理的促销价来打造爆款等活动,提升会员参与的积极性,从而提高门店的业绩。
个性化服务:通过会员管理软件记录会员信息,统计会员消费记录,分析会员消费习惯和喜好。当商家掌握了这些会员的属性数据后,就可以对门店顾客画像和顾客需求有一个清晰的认识,然后根据客户的需求准备营销活动,并制定有针对性的个性化服务项目和营销策略,从而吸引顾客多次到店消费。
商家也可以在美容院管理软件后台设置电子优惠券、折扣券和代金券等,在节假日、生日、优惠活动时通过微信公众号或是短信的方式发送给顾客,顾客凭优惠券的卡号来店进行消费,来刺激顾客来消费。
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