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医美机构会员系统利用微信会员卡维护新老客户?
2020-04-09 来源:美盈易 点击:
以往我们办理会员,商家会附赠一张会员卡给消费者,作为身份凭证,现在用了软件来管理会员,会员卡已经不再是实实在在的卡片,已经变为虚拟的卡,会员只需关注商家的微信号,就能申请到一张微信会员卡,而此卡与医美管理系统相连接,会员来店消费,可直接利用手机实现整个操作。
我们可以利用医疗美容会员管理系统完善会员档案信息,这也是为后期跟踪回访提供精确服务做好基础。首先在建立档案的时候进可能搜集客户详细的信息,然后利用会员管理系统设置自定义字段,把新客户和老客户进行区分。最后进行电话跟踪服务,拉近会员与店铺之间的距离。
跟踪回访工作也是需要效率的,要定期询问会员对店铺产品或者服务的意见以及建议,对产品有什么疑问吗,这样可以一方面吸收会员对自己店铺存在的问题;另一方面也可以让会员对美容院产生好感。
最后我们可以给提供意见或建议的会员准备一份相应的小礼品,让她们感觉到美容店对自己的重视,刺激会员持续消费,提高美容店在同行业的竞争力。美容连锁会员管理系统集储值、消费、折扣、积分、兑换于一身,是美容店开展会员管理的有效工具。
医疗美容诊所如何能够吸引更多的顾客,如何来扩大自己的营业额,如何能够在强有力的竞争中绝地反击,独占鳌头,需要商家及时寻找有效的促销手段,提高自身的综合竞争力。美盈易医美机构会员系统认为,选择一款高效的美容美发管理系统,对于提高商家的综合竞争力是十分必要的
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