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医美诊所会员收银系统如何避免客源流失?
2020-04-24 来源:美盈易 点击: 单客经济时代,门店开始注重客户信息收集,以此来精准维护客户。客户经理可以根据的CRM客情维护工具,定期精准有效地回访客户,从而提高客户粘性和到店率,直接增加门店业绩。(养生馆收银系统)
顾客到店消费后,可以引导其办理店铺会员,在软件后台的会员管理中添加会员填写会员信息,并且根据会员接下来的消费记录,记录会员发质,发量、发型等信息,分析美发习惯,在会员信息中添加备注。
微信预约,彻底摆脱排队困扰
去美发店,最怕的就是要排队等人,耽误时间。当等待时间和客户自己的时间安排冲突时,往往店铺就会错过这个销售机会。
为了有效地避免这种情况的发生,商家可以通过免费会员管理系统,设置微信会员卡、微商城,添加微信预约项目,会员可以通过微商城以及微信公众号在线预约美发项目,根据时间自行安排,不用再漫长等待,到店即可享受服务。
通过这些功能,商家可以在会员管理系统后台高效便捷地完成老客户维护工作,维持会员的高活跃度,有效避免客源流失。
会员流失预警
商家根据会员的消费信息、到店周期等数据设定流失预警线,美盈易医美诊所会员软件会自动推送即将流失的客户资料到达客户经理的手机里,客户经理根据预警通知,可每天有规划地精准回访客户,最大程度挽回流失客户。
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