美容院管理软件如何激活沉睡会员顾客?
2023-07-23 来源:美盈易 点击:美容院管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
这些年美业市场的竞争越来越激烈了,各门店商家为了提高自己的知名度和竞争力,都推出各种各样的营销活动来吸引顾客转变成门店会员,可活动结束之后,大部分会员却都像“消失”了一样,面对众多的“沉睡顾客”如何才能让她们再次进店呢?一起来看看美容院管理软件是怎么做的吧。
面对老会员沉睡现象,门店商家可以利用美容院管理软件开展一些促销活动,带动门店的商品和服务的销售,通过系统精准投放电子优惠券、项目折扣券等,定期唤醒老会员继续消费,刺激会员消费的活跃度,增强会员粘度的同时,增加会员消费的趣味性。
商家借助美容院管理软件的积分激励顾客进店,顾客通过介绍新客进店或者是在门店的小程序签到打卡,获取一定的积分比例,商家再在后台设置积分兑换,比如累计积分到一定程度得门店优惠券/项目抵扣券、小礼品一份等。一方面可以提升客户进店消费的活跃度,另一方面还可以帮门店拓展新客,提升门店销售额。
商家也可以借助美容院管理软件记录会员信息,再通过后台数据去分析会员画像、会员消费能力、会员消费偏好等细节,从而做出调整,让会员真切地体验到门店的优惠和服务,从而提高会员再次进店消费的频率。
美盈易美容院管理软件提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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