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美容院会员管理系统如何帮助门店稳定客流?
2021-08-10 来源:美盈易 点击:美容院门店有时客流量很好,有时却冷冷清清,没办法达到一个稳定的好的客流状况。而这个问题也是让商家们都头疼不已,一直都在无法找到员工很好的解决办法。这时候就需要智能化的管理系统来帮助商家了,那么美容院会员管理系统是如何帮助门店稳定客流的呢?
会员个性化服务:商家利用美容院会员管理系统给顾客画像,备注顾客喜好、消费习惯、喜欢哪种按摩套餐/服务偏好等信息,通过一段时间的消费数据,添加个性化会员标签,方便员工根据标签为会员提供针对性的服务,同时可在消费完成后,定期开展客户满意度回访,有效提升会员消费体验,进而刺激会员们的再次消费。
会员差异化服务:通过美容院会员管理系统,自动对会员进行分级管理,不同级别的会员享受不同的优惠和服务,满足会员的不同需求,更多样化的服务,更加完善的跟踪消费流程,会给顾客带来更好的消费体验,让他们乐意继续消费,提升自己的会员等级。
商家也可以通过美容院会员管理系统绑定微信端,再开通门店专属微商城,然后不定期地给符合条件的会员推送优惠券或优惠活动,还可以在会员生日或节假日的时候,发送祝福或优惠信息,展现门店的温情化服务,从而提高会员对门店的粘性。
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