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美发软件如何吸引三种顾客进店消费?
2016-12-07 来源:美盈易 点击:从美业的运营和管理过程中,虽然处于激烈的市场竞争中,那么能够吸引顾客进店消费是成功销售的第一步,那么如何从顾客身上着手,提高顾客进店消费情况,无论门店多大,顾客进店消费才是蜜儿门店拓客的核心工作等,美发软件吸引三种顾客进店消费有秘诀。
小编认为美容美发店管理过程中,需要吸引更多的顾客,那么首先要了解顾客的类型,然后才能精准地吸引顾客消费,才是实现完美的对接。顾客的分类主要有是三种:
新顾客:第一次进店的顾客(门口路过,主动进店的顾客;门店走出去开发的顾客;老顾客推荐的新顾客。)
老顾客:多次光顾的回头客。
流失的顾客:以前进店消费过,而最近一段时间没有再来的顾客。
想要吸引这三类顾客进店消费,必不可少的有店铺醒目的标志,例如店铺免费WiFi、店铺商品价格促销、打造品牌的logo等,能够引起顾客的好奇主动进店的物件等;促销活动的信息的精准投放,开展积分兑换活动,唤醒沉睡的会员来店消费,兑换积分等;;利用微场景邀约会员和顾客来店参与新产品发布会和免费使用产品等活动,刺激顾客来店消费的积极性等。
吸引三种顾客进店消费,少不了利用线上平台美发软件的微网站、微商城的线上引流,线上预约,线下到店消费等,提高店铺的客流,帮助店铺持续地拓客、维护顾客的粘度。
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