美容院店务管理软件分级设立VIP会员特权储值高?
2022-09-06 来源:美盈易 点击:门店引流拓客变得越来越困难,因此商家选择做差异化管理去吸引顾客。通过美容院店务管理软件分级设立VIP会员特权,不同等级的会员享受不同的会员权益,如果会员想要享受更高的优惠或服务质量,就需要消费满或在门店储值达到一定的金额。这样,让他们对门店和品牌更加忠诚。
门店商家想要防止会员流失,也少不了会员等级化管理。美容门店能在美容院店务管理软件中全面记录会员信息,添加会员相关属性,以降低会员流失率。比如会员信息、宠物档案、联系电话、生日、消费喜好等属性。还能对会员进行分级管理,设置不同等级的会员门槛,当会员的等级越高,门槛越高,对应的权益也就越大。
不少商家日常中只是利用了美容院店务管理软件简单的登记会员信息、消费收银以及商品库存记录,而忽视了通过会员资料以及消费信息来开展细致的营销活动。比如,会员的生日优惠活动以及节日祝福问候,根据消费能力分级会员,给予经常光顾消费能力强的会员分级优惠政策等等。巧用软件系统后台的营销工具,时刻掌控门店全局,让业绩更上层楼。
客流少,招募顾客难度高,老客户维护效果差,会员回头率低,营销活动效果差等。利用好美容院店务管理软件后台丰富的营销功能,门店可以利用节假日或者会员日策划优惠活动,通过会员管理软件后台,设置合理的活动规则,添加活动时间、不同等级会员的分级优惠,以及优惠内容等等。微信端,将活动信息推送到每一位会员客户的手机上。足够吸引人的优惠折扣力度,就会将顾客对项目或商品的期待值转化为实际购买行动。
商家在进行差异化管理的同时,还得专注于服务和产品质量的提升,这样才能保证门店长久的市场竞争力,持续打动客户。美容院店务管理软件打通门店微信公众号,会员用户可通过公众号在线预约,购买某项美容项目,查看自己的储值、消费记录、积分积累等情况,提供独有的会员体验,更好地提升会员的忠诚度。
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