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    疫情后美容院会员系统让线上线下门店获新机?

    2020-03-04   来源:美盈易   点击:

      互联网和电商的思维在组合,我们要用什么方式才能让跟线下实体行业起死回生呢?线上电商虽然对实体企业有一定打击,但实体企业的门店优势依然存在,一味跟随互联网的风向去改变实体销售形式并就不可取,但是优劣对势明显,不变就要被打击。(美容院会员系统
    疫情后美容院会员系统让线上线下门店获新机?

      实体店新生机,线上社群通过老顾客造势

      有一句话是这样说的,维护好一个老客户,胜过发展三个新客户。由此可看,老客户的营销不能少,老客户的回购多可以带来介绍的新流量,实体店对于所有顾客来说相当于一个实体的信任背书。

      为了售后维护和提供更多服务,将老顾客们发展为一个社群,利用社群在疫情期间造势,为复工后业绩提升做铺垫,虽然暂时复工无望,但是传递给顾客企业会在疫情结束后以更多的优惠活动来回报一直以来支持的顾客们。

      利用社群发展潜在顾客,覆盖未进店顾客

      商家做社群促销活动,老客拉新快速裂变。群内发布优惠活动,并鼓励老用户将自己的朋友邻居拉进群内参与,并提示邀请排行可兑换礼品,通过紫豆助手群机器人来统计邀请情况,老顾客可实时查看邀请人数,群内做活动老客拉新能快速覆盖未进店的潜在顾客,并且相对精准,对商家来说,是非常快速触达用户的方法。

      用户回访与维护精准有效

      线下实体门店经常会遇到的问题是,顾客使用产品过程中的反馈想要通过员工来得到解决,但往往员工的触达并不精准和及时,顾客在社群更的反馈能被群助手监控和捕捉群内消息,员工能及时处理顾客的消息。

      当然,线下实体门店可以通过美盈易美容院管理系统来给管理实体店的多个人员,业务员可以及时监控群内情况来对员工进行绩效管理。

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