美容客户管理app有哪些?美容客户管理app帮助门店锁住顾客?
2023-07-20 来源:美盈易 点击:美容客户管理app主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
医疗美容门店的服务、项目、价格都有一个直观准确地了解,而且可以根据门店过往的评价,对门店的服务质量和效果得到一定的了解,选择合适的门店和技师。服务之后,顾客也可以将自己的感受直接在自己的端口进行打分评价,如此一来,门店如果还想要回头客的话,自然得为顾客提供更好的服务。(美容客户管理app)
医疗美容店让顾客通过关注公众号进而注册成为会员,手机号就是电子会员卡,这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。会员收银软件将充值赠送的金额可按分月返还到顾客的电子会员卡中,根据顾客的喜好可将赠送金额换成积分或者优惠券以及会员折扣来进行回馈顾客。这样运用美容客户管理app既能激励顾客能够每月到店消费的积极性,又能帮助门店锁住顾客。
医疗美容店面对激烈的市场竞争,商家不仅要把好产品质量关,提供热情周到的服务,在重要的营销节点,还需要开展适当的会员营销活动,以此刺激门店会员活跃度,促进消费,从而将老会员稳定到自己店铺,持续为门店贡献业绩。再通过短信、公众号平台将活动信息推送至会员手机,吸引会员到店消费。然后在会员消费的时候,选择对应已添加的优惠活动,会员就可以了在购买时享受活动优惠,并且消费完成后可以通过打印小票或者发送消费短信的方式,提醒会员查看核实到消费和余额信息,通过这样的方式推动会员二次消费,提升消费频次。
美容客户管理app在实体卡的携带不便以及易丢失损坏的缺点,也直接影响到了会员卡的价值。钱包里的会员卡,如果变成电子会员卡,放在手机里,随用随取,又方便又安全,相信会员们都会中意。要想实现这个想法并不难,商家使用免费会员管理系统的微信设置功能,就可以在后台绑定授权公众号,设置微信会员卡,以后办理会员只需要微信扫码即可领取电子会员卡至微信卡包,使用时点击卡包找到店铺会员卡,出示条形码,就能享受对应的会员权益。
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