美容院客户预约软件扫码预约记录会员消费习惯?
2023-07-13 来源:美盈易 点击:美盈易美容院客户预约软件,支持顾客通过商家公众号、小程序在线自助预约,美容师代客预约美容服务,系统自动排班、双向推送预约信息,提醒专属美容师提前做好服务接待准备,提醒预约顾客准时到店体验,避免爽约提高顾客到店率。顾客到店出示预约码,扫码核销免排队,即可享受服务,体验满意,顾客当然更爱来。
美容市场发展迅速、美业市场不规范,许多中小型美容院急功近利,只重业务忽视正规化管理,导致管理跟不上业务的发展,被市场牵着走,店铺发展严重受阻。美业管理者没有系统化、正规化、条理化管理,不能建立基本运营体系,或者是管理者运营能力不足,跟不上时代发展和进步。
通常美店都会有一些预约的客户,一般都是打电话或者亲自到门店进行预约,给客户带来极大的不便,还有可能同一个时间同个美容师安排了两位客户的尴尬情况出现,这些都是很影响客户体验感的。解决:美盈易美容院客户预约软件对于客户预约可以在电脑端、平板端进行登记,而客户自己可以在客美易小程序上自行登记预约,重点是支持智能冲突检查,完全避免一些冲突的尴尬。客户在客美易小程序做的预约登记,只需到门店消费时让员工扫一扫二维码就能进行预约核销,非常方便。
备注会员信息,掌握会员美发习惯
顾客到店消费后,在软件后台的会员管理中添加会员填写会员信息,并且根据会员接下来的消费记录,记录会员发质,发量、发型等信息,分析美发习惯,在会员信息中添加备注。会员下次到店消费,发型师可根据备注信息推荐适合会员的其他美发、养护服务,促成会员消费意向外的额外消费,给门店带来额外的收益。
微信预约,彻底摆脱排队困扰。
去美发店,最怕的就是要排队等人,耽误时间。当等待时间和客户自己的时间安排冲突时,往往店铺就会错过这个销售机会。为了有效地避免这种情况的发生,门店可以通过美容院客户预约软件,设置微信会员卡、添加微信预约项目,会员可以通过微信小程序在线预约美发项目,根据时间自行安排,不用再漫长等待,到店即可享受服务。
美盈易美容院客户预约软件提供美容院预约管理软件、美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院小程序、私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院预约管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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