美容美甲店如何实现导购crm增强顾客消费体验?

　　对于美容院长期的经营，如果没有一套合适的crm系统体系，或是安排不合理的话，总会有各种各样的问题，所以，一套科学的crm系统就显得十分重要。因为一套合理的crm系统不仅能让提高业绩，而且能让美容院的客流量显得比实际更大，同时也能增强顾客的体验。（美容院员工管理系统）

　　美容院使用crm系统好处介绍如下：

　　1、整合业务、信息推送

　　crm系统可整合不同类型的业务管理系统，从顾客→财务→库存→营销→工资计算一体化管理，流程更简单，操作更方便，数据更准确。且能让各部门员工看到顾客的最新信息及铺垫情况，更新的信息视重要程度及时推送给关联人员，保持信息共享透明。

　　2、售后回访、制定销售逻辑线

　　crm系统可自动生成售后回访任务、服务计划任务、日常提醒任务、线索跟进任务等工作任务，自动匹配相关人员、任务时间、任务模版、工作要点，科学安排每日工作，提高转换率和顾客满意度。还可查询任意项目的转化率、未成交数量和已成交数量金额，自动生成对应排名，依托数据应用，通过漏斗导向率科学检测和制定项目的销售逻辑线。

　　3、科学绩效评估、快速查询客户信息

　　crm系统可通过不同纬度和条件输出员工增长率、成交率、转化率、贡献值、客单价等关键指标，科学的支撑绩效评估结果。对客户情况分析不再受到时间和空间的限制，系统将自动快速检索顾客所有信息。使得每位顾客从线索跟进→邀约→铺垫→方案定制→手术→售后维护的所有轨迹都能轻松再现场景。

　　4、查看管理状况、提高效率（美甲店管理软件）

　　通过手机可随时随地掌控机构运营状况、员工工作状态、收入变化、顾客情况、手术安排、产品余量等实时数据，降低管理成本，提高决策效率。且crm系统支持一键报单，随时调整邀约计划，相关信息自动推送至关联人员，大大提高工作效率，降低丢单率。