美容院会员预约系统在线预约核销简单便捷?
2020-06-24 来源:美盈易 点击:现在很多服务行业都实现了在线预约,比如医院、美容美发行业、KTV和汽车美容等,省事多了,您还要您的会员再排队吗? 店家可以利用美容院会员预约系统实现在线预约,顾客只需关注微信公众号成为店家的微会员,登录微信会员卡进入商家微商城,选定指定的服务项目,即可在线实现预约服务,也可在线咨询疑问!
预约管理功能的好处:
预约之于消费者:到店即享受服务,不用等待,提高体验度;可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间;可以在线查看技师的评价、作品详情;如有其他个性化要求,可提前提出。
预约之于美店:有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾,合理安排员工排班,提高员工工作效率,便于顾客分层管理,进行有针对性的营销,根据预约规律,调整床位及优化技师配置,可为美导争取到沟通时间,提升销售转换率,通过App智能预约,大大提高店铺管理效率。
预约之于员工:老顾客直接点名预约,彼此信任,合理安排时间,提高个人绩效,加深交流和互动,提升客情度,公平、公正,注重个人服务提升。
通常美店都会有一些预约的客户,一般都是打电话或者亲自到门店进行预约,给客户带来极大的不便,还有可能同一个时间同个美容师安排了两位客户的尴尬情况出现,这些都是很影响客户体验感的。解决:美容院预约系统对于客户预约可以在电脑端、平板端进行登记,而客户自己可以在客美易小程序上自行登记预约,重点是支持智能冲突检查,完全避免一些冲突的尴尬。客户在客美易小程序做的预约登记,只需到门店消费时让员工扫一扫二维码就能进行预约核销,非常方便。
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