美容院预约系统疫情期间进行线上会员维护?
2022-04-15 来源:美盈易 点击:春季刚过不久,在以往的这个时候基本所有的美业门店都比平常更加忙碌。但疫情总跳出来捣乱,让人不得不从搞钱的状态中抽离出来,疫情带来的负面影响对所有实体行业来说都是致命的打击。新消费是上下游的合力之举。线下业务线上化就显得尤为迫切了,当顾客减少了线下消费频率之后,顾客管理是最靠谱能既拓展新用户又留住老用户的方式之一了。美容院预约系统让顾客管理变得有秩序有调理;提高美容院管理效率;增加对每位顾客的了解和把握。
使用美盈易系统,为顾客提供线上预约功能。顾客可以在微信公众号或者是小程序上打开预约界面,然后预约时间、项目、技师、房间等等,系统自动根据之前的预约情况进行排班,遇到时间冲突,顾客可以自主调整,到预约时间之前,顾客也会收到提醒。线上预约只是一个开始,当顾客习惯了线上场景之后,就可以在线进行充值,购买,核销,积分兑换,消费评价,查看消费记录等操作,轻松打通实体店线上经营的阻碍,线上线下流量互通。
为了满足线上,会员在小程序即可进行积分兑换商品;系统升级和开发了小程序使用:小程序点击积分商城,可以进入到积分商城,点击更多可以看到积分商品列表;选择需要兑换的商品,点击兑换,可以进行到商品详情页面,选择要兑换的产品;如果该商品有设置小程序展示的话,还可进行原价购买;
在疫情期间,商家可以在线发布各种预售抢购服务,使用有效期设置尽量满一年,刺激会员的消费动力,另外,会员可以随时查看附近的门店并就近预约服务。通过美盈易美容院管理系统,商家可以展示服务,比如婴儿肌水光针服务,可以把体验前与体验后的客户案例,美容院的环境特色,细致服务都可以展现在小程序上,实现会员线上浏览。另外,在社交平台上,多维度针对某一个项目做详细的介绍,并带上各种客户的体验感,吸引会员购买体验。
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